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募集要項 テクニカルサポート
《充実研修をご用意！》自社製品のインストラクター業務（操作指導）・ユーザー向けのセミナーの企画立案・各種問い合わせ対応などをお任せします
◆インストラクター業務
顧客先への訪問又はオンラインで、
システム導入～操作方法をレクチャー。
※訪問は週2回程度
◆操作方法の問い合わせ対応
電話・メール・遠隔操作でサポート。
◆ユーザー向けセミナーの企画立案・実施
業界毎、決算期前などに実施。
◆バージョンアップ時のマニュアル作成 など
【基礎研修】
▼まずは会社の雰囲気に慣れることから！
自社製品の概要や仕事の流れ、
日々の業務などを先輩から教わります。
▼メイン商品の会計ソフトの操作を学びます。
簿記の知識も必要になるので、
並行して勉強していきます。
▼インストラクター業務
操作の教え方、対応方法などを学びます。
【OJT】
▼インストラクターデビュー
システムの流れや科目の登録方法を覚えたら、
実際にお客様先に訪問して操作指導を行います。
2～3ヵ月間は上司・先輩が同行します。
▼社内にて電話・メールによる問い合わせ対応。
サポート部に在籍する経験豊富な
上司・先輩が丁寧に指導します。
《未経験・第二新卒歓迎！システムインストラクターとして育成します◎》◆高卒以上◆37歳までの方◎IT業界デビューの方も活躍できます！
＼ 知識は入社後に学べるので安心 ／
【応募条件】
◆高卒以上
◆37歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため）
【1つでも当てはまる方はぜひ！】
◆安定感のある会社で働きたい方
◆人に何かを教える仕事に興味がある方
◆人間関係が良い会社で働きたい方
◆プライベートを充実させたい方
【あれば活かせる経験・スキル】
◆システム開発経験
◆簿記3級程度
◆営業・販売など人と接する仕事の経験
◆IT業界での何らかの経験
◆テクニカルサービス・カスタマーサービス・
ヘルプデスクなどの実務経験
★未経験・第二新卒歓迎します！ ★次代を担うメンバーを育成！
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務時間 | 8:45～17:30 |
| 勤務地 | 《出向なし》 ◆希望を考慮して、埼玉・大阪・福岡・名古屋のいずれかに配属します。 ◆すべて駅徒歩5分以内 ■本社／埼玉県朝霞市東弁財1-3-17 ※「朝霞台駅」より徒歩1分 ※「北朝霞駅」より徒歩2分 ■名古屋センター／愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ※「伏見駅」より徒歩5分 ■大阪センター／大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-1-2 ※「堺筋本町駅」より徒歩5分 ■福岡センター／福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 ※「博多駅」より徒歩4分 |
| 給与 | ■月給23万円～＋諸手当＋賞与年2回 ※試用期間6ヵ月間は有期契約社員。（正社員前提の採用です） その期間は月給22万円～。試用期間終了後双方合意のうえ正社員登用へ。 ◎試用期間終了後、本採用時の月給と試用期間中の月給の差額分(6ヵ月分)を、初回賞与時に支給します。 |
| 昇給・賞与 | ◆昇給／あり ◆賞与／年2回 ※業績により決算賞与あり ┗前年度平均5.32か月分支給◎ |
| 諸手当 | 交通費全額支給 時間外手当 外出手当（7h以上の外出で1000円／日） 出張手当（出張時） 役職手当 資格手当 資格取得支援 合格一時金（所定資格合格時） 扶養手当（子ども：18歳まで、親：扶養範囲なら対象内） 住宅手当（規定あり） ★資格手当も充実 合格時に受験料支給、また月額で手当支給 ・キントーン ・AWS ・全国公益法人協会会計検定試験3・2級 ・中小企業診断士（合格一時金あり） ・ファイナンシャル・プランナー1級（合格一時金あり） ・日商簿記1級（合格一時金あり） ・Photoshop Professional ・illustrator Professionalなど |
| 休日・休暇 | ＼実質年間休日130日！／
※年間休日125日+時季指定休暇5日 【休日】 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 【休暇】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇・育児休暇 ┗男女ともに取得実績あり！ 過去には、育児休暇明けに 時短勤務をした人もいます◎ |
| 福利厚生 | 社会保険完備 研修制度 iDeCoプラス 退職金共済 └在籍年数に応じて積み立て、従業員負担なし 東急ハーベストクラブ会員 └会員制リゾートホテル割引 社用携帯貸与 育児時短勤務制度 本社研修時のマンスリーマンション手配、交通費支給 └各センター採用の方が対象 各種割引チケットや毎月500ptもらえる福利厚生あり♪ └映画館で使用できるチケットや、コンビニやカフェで使用できるポイントがもらえます！ ＜本社オフィス＞ ウォーターサーバーあり 屋上に休憩スペースあり |
