技術職
中途採用／未経験・第二新卒
正社員-テクニカルサポート

仕事内容

《充実研修をご用意！》自社製品のインストラクター業務（操作指導）・ユーザー向けのセミナーの企画立案・各種問い合わせ対応などをお任せします

具体的には

◆インストラクター業務
顧客先への訪問又はオンラインで、 システム導入～操作方法をレクチャー。
※訪問は週2回程度

◆操作方法の問い合わせ対応
電話・メール・遠隔操作でサポート。

◆ユーザー向けセミナーの企画立案・実施
業界毎、決算期前などに実施。

◆バージョンアップ時のマニュアル作成　など

入社後の流れ

【基礎研修】
▼まずは会社の雰囲気に慣れることから！
自社製品の概要や仕事の流れ、 日々の業務などを先輩から教わります。

▼メイン商品の会計ソフトの操作を学びます。
簿記の知識も必要になるので、 並行して勉強していきます。

▼インストラクター業務
操作の教え方、対応方法などを学びます。

教育研修制度

【OJT】
▼インストラクターデビュー
システムの流れや科目の登録方法を覚えたら、 実際にお客様先に訪問して操作指導を行います。 2～3ヵ月間は上司・先輩が同行します。

▼社内にて電話・メールによる問い合わせ対応。
サポート部に在籍する経験豊富な 上司・先輩が丁寧に指導します。

対象となる方

《未経験・第二新卒歓迎！システムインストラクターとして育成します◎》◆高卒以上◆37歳までの方◎IT業界デビューの方も活躍できます！
＼ 知識は入社後に学べるので安心 ／
【応募条件】
◆高卒以上
◆37歳までの方（若年層の長期キャリア形成を図るため）

【1つでも当てはまる方はぜひ！】
◆安定感のある会社で働きたい方
◆人に何かを教える仕事に興味がある方
◆人間関係が良い会社で働きたい方
◆プライベートを充実させたい方

【あれば活かせる経験・スキル】
◆システム開発経験
◆簿記3級程度
◆営業・販売など人と接する仕事の経験
◆IT業界での何らかの経験
◆テクニカルサービス・カスタマーサービス・ 　ヘルプデスクなどの実務経験

★未経験・第二新卒歓迎します！ ★次代を担うメンバーを育成！

募集要項

雇用形態	正社員
勤務時間	8:45～17:45（実働8時間）
勤務地	《出向なし》 ◆希望を考慮して、埼玉・大阪・福岡・名古屋のいずれかに配属します。 ◆すべて駅徒歩5分以内 ■本社／埼玉県朝霞市東弁財1-3-17 ※「朝霞台駅」より徒歩1分 ※「北朝霞駅」より徒歩2分 ■名古屋センター／愛知県名古屋市中区栄2-9-26 ※「伏見駅」より徒歩5分 ■大阪センター／大阪府大阪市中央区南久宝寺町2-1-2 ※「堺筋本町駅」より徒歩5分 ■福岡センター／福岡県福岡市博多区博多駅前3-2-8 ※「博多駅」より徒歩4分
給与	■月給22万円～30万円＋諸手当＋賞与年2回
昇給・賞与	◆昇給／あり ◆賞与／年2回 ※業績により決算賞与あり ┗前年度平均5.32か月分支給◎
諸手当	・交通費全額支給 ・時間外手当 ・家族手当
休日・休暇	＼実質年間休日132日！／ ※年間休日127日+時季指定休暇5日 【休日】 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 【休暇】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前産後休暇・育児休暇 　┗男女ともに取得実績あり！ 　過去には、育児休暇明けに 　時短勤務をした人もいます◎
福利厚生	・社会保険完備 ・iDeCoプラス ※2023年10月より導入予定 ・退職金共済 ・ウォーターサーバーあり※本社のみ ・屋上に休憩スペースあり※本社のみ ・東急ハーベストクラブ会員 　┗会員制リゾートホテル割引